Buổi tập huấn có gần 100 cán bộ công đoàn các cấp và các đơn vị trực thuộc LĐLĐ tỉnh tham dự. Cán bộ công đoàn các cấp được báo cáo viên trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm xung quanh 2 chuyên đề: kỹ năng giao tiếp của cán bộ công đoàn và truyền thông qua mạng xã hội Facebook.

Với chuyên đề kỹ năng giao tiếp, thông qua phương pháp đào tạo tích cực, cán bộ công đoàn đã trao đổi các nội dung về kỹ năng quan sát; kỹ năng giao tiếp xã giao trong hoạt động công đoàn; các nguyên tắc giao tiếp cơ bản, kỹ năng xử lý than phiền, khiếu nại của đoàn viên; thảo luận các tình huống khó xử tại nơi làm việc…

Chuyên đề truyền thông qua mạng xã hội Facebook xoay quanh các vấn đề về: truyền thông hiện đại và tổ chức Công đoàn; kỹ năng nắm bắt dư luận xã hội trong công nhân, viên chức, lao động; định hướng công tác tuyên giáo công đoàn.

Đồng chí Nguyễn Khoa Hoài Hương nhấn mạnh: đây là những nội dung quan trọng, mang tính chất đột phá của tổ chức Công đoàn trong việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền. Trong đó, chú trọng sử dụng hiệu quả, khai thác tối đa internet và mạng xã hội trong bối cảnh khoa học - công nghệ phát triển như hiện nay.

Đình Phô